【台北龍洞】攀岩 / 體驗課程報名 2024

1. 臨時的個人病痛因素可能導致無法取消或退款，女性夥伴參加課程前請自行評估生理期影響。
2. 自行攜帶相機、Gopro等攝影器材建議使用穿戴配件避免手持，活動中容易發生安全、損壞遺失等問題。
3. 在課程中若不慎遺失公用裝備或非自然損壞等，必須得照價賠償。
4. 本課程屬高耗能活動，體驗前嚴禁熬夜、喝酒等造成精神不濟等行為。
5. 戶外活動均有一定程度人身安全風險及不確定因素，如落石、倒木、雷擊、墜落、毒蛇蜂蟲叮咬等，參與即同意和教練團隊一同冒險患難。
6. 任何教練指導和規範外的個人行為，( 如恍神失足、脫序、脫隊、接近危險區域、接觸不明生物、隱瞞身體狀況等)，一概無法究責帶隊教練，並自行承擔後續救援、醫療等責任，且不退費，本人及法定監護人將不得對本公司及教練提出訴訟、賠償要求。
7. 如有心臟疾病、高血壓、懷孕、身障、等特殊疾病，請特別告知，本公司會針對個人情況特別安排，若無主動告知，以致發生意外者，請恕本公司不負任何法律責任。
8. 體驗過程均會為夥伴留影，參予視同授權肖像使用於網頁與推廣，所有拍攝之影像本公司擁有免費使用權，不同意者請於體驗前事先告知，將會避免使用。
9. 包含教練側拍服務之項目，取決於客戶的活動狀態，教練仍以安全和活動品質為優先，若客戶在過程中的狀態不佳，需要特別協助照顧，可能會減少或讓教練無法進行側拍服務，若非常在意過程中的畫面記錄，聘請第三方專業攝影師跟隨為佳。
10. 攝影側拍之照片或作品，將於活動結束後一週內，使用雲端連結下載方式寄至召集人信箱。
11. 若您參加的是戶外水上活動，是受浪況而不受下雨影響，雨天將會照常進行。
12. 課程當日若逾時15分鐘以上視同為放棄資格，如欲改為當日其他時段則須重新報名。因教練排程皆須預先確認，現場是否可成功報名，須視當日狀況而定，恕無法保證。
13. 國際證照課程為多日行程，無法避免過程中可能遭遇天氣或其他因素而中斷的風險，會需要重新安排日期接續完成課程，請確保報名前自己是否有充足的彈性可做後續安排。

雙方確定日期，並確認收款後，遵循以下政策規範。

▎課程取消

▎課程改期

▎課程轉讓

※ 貼心提醒，生理期應屬個人因素，需謹慎計算評估風險。
※ 天氣狀況取消判定以教練、政府、氣象警報等判定為主，學員單方自主性取消皆依照個人因素取消政策執行。
※ 凡確認收款後，若因個人因素取消退款，皆須扣除NT$100/人的手續費，包含退款轉帳第三方銀行金流手續費，行政人事處理之手續費。

▎天災因素退款與延期規範

如遇颱風、豪雨、潮汐變化等，可退款或改期進行，由於天災事變因素並非本團隊所造成的責貸影響

▪ 退款 : 每人必須扣除一成行政費用。
▪ 改期 : 本團隊自行吸收各項因改期衍生之行政成本，且不限制改期時效，當再次確認課程日期後，遵循一般取消政策，若再因「個人因素」取消，最低負擔行政費用為一成 /人起。

※ 行政處理費為客服溝通、人事安排、帳務轉收、保險承辦等多項作業雜項成本，戶外行程均有不可預期之因素，參予人均有部分風險承擔，若擔心不可抗拒之因素變化困擾，建議可自行加保不便險。
※ 如活動進行中遇天候狀況或其他事件影響行程安全時，教練有權終止課程，並擇日繼續完成後續進度，且不適用退款。
※ 如遇疫情/事變影響，視當時政府機關取消政策為主。

▎受理退款之案件處理流程

▪ 統一退回訂單預約代表人之帳戶。
▪ 統一於次月15號執行退款轉帳作業。
▪ 若於次月15號24:00時皆尚未收到退款請再聯繫我們做確認。